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      2.       中山市卓尔清洁服务有限公司成立于2008年,经过10年的奋斗累积,形成了具有自身特色的经营管理体系,在市场上树立了“卓尔 服务不凡”这一优秀的品牌形象,连续4年被评为“广东省十佳优质服务企业”、“广东省清洁服务行业知名品牌”、“广东省十佳重合同守信用企业”。
              客户关系:致力于与客户建立一个长期、稳定而友好的合作关系,通过严格和规范的管理,向客户提供文明而高效的服务,已成为深业物业、恒大、美的、万科、碧桂园、永升、达能、佳兆业等知名品牌的长年战略合作单位。
              员工培训:“以人为本”的企业思想,把员工培训工作当作企业生存与发展的重要保证措施常抓不懈,以管理层有年度培训、管理者继任培训、员工每月培训、每天召开班前会,确保品质稳定。
              员工职业生涯规划:针对清洁行业从业人员素质偏低、人员流动频繁的特点,为保证员工队伍的稳定,公司制定了员工职业生涯规划体系,继任者培训计划、帮助员工树立正确的人生观与价值观,指引员工的职业发展方向。
        发展目标
              卓尔十年来管理规模、经济收益、品牌知名度、市场竞争力、质量管理、人才素质、技术设备、多元化经营等综合实力成为珠三角清洁行业最具竞争力企业。
        与时俱进的卓尔公司在科技、信息飞速发展的今天,将遵循“诚信、进取、创新、力求完美”的企业精神,经过多年的努力和锤炼,已建立了一支懂经营、会管理、精业务、肯奉献、高素质的清洁服务队伍。清洁服务体系具有鲜明的个性和优势,在市场上已形成了具有卓尔特色的清洁服务品牌。
        一、 优异的本体优势
        (一) 质量优势
        卓尔公司之所以能在激烈的市场竞争中始终处于领先之位,并赢得客户的信任,以完善的管理体系及脚踏实地抓品质起到了决定性的作用。
        (二) 平台优势
        规模优势
        卓尔服务的物业、工厂面积约1000多万平方米,与恒大、碧桂园、万科、深业等多家大型上市公司有多年合作基础,实现了规模化的经营管理,管理上达到资源共享,降低管理成本的目的,实现了集团化、规模化、一体化运作。
        地域优势 
        在全国拥有1000多万平方米的物业清洁,服务物业类型包括大型超市、中高级写字楼、商品住宅、商业用房、工业厂房、政府办公楼等多种多样,为卓尔公司品牌宣传、推介提供了一个集中的样板平台。
        人才优势 
        卓尔清洁的企业思想“以人为本”是建立在现代企业所介导的经营管理理念之上的,更是清洁服务公司谋求发展的重要策略,提高人力资源的水平就是提高企业发展的动力和企业的战斗力。卓尔清洁公司拥有一支懂经营、会管理、具有较强的综合能力的复合型中高级经营管理队伍和一批肯钻研,有潜力的后备人才。
        致诚先进的服务理念  
        (一)“以人为本,以客为先”的管理理念。员工是企业的资本。卓尔人性化的管理,把员工满意作为企业生存和发展的一个重要指标,通过持续培训,职业生涯规划设计,激励每一位员工的积极性和创造性。先有微笑的员工,才有满意的顾客,员工以客为先,客户回报企业,企业报效社会。
        (二)精心管理,全心呵护的服务理念,精益求精,用心服务,服务的行为特征造就了卓尔强烈的责任感和使命感,关注点点滴滴,呵护每家每户,主动、高效、热情的服务质量构筑卓尔发展的基石。
        (三)“诚信、奉献、完美、进取”的企业务精神,卓尔造就了解情况600多万平方米的服务规模,服务几十家至尊客户,哺育和催生了解我们“诚信、奉献、完美、进取”的企业精神,追求并不断创造卓尔超越自我的卓越目标。
        (四)为顾客提供优质的清洁服务,以满足和超越社会对清洁服务不断增长的需求为公司的使命。卓尔清洁在商场、写字楼、住宅、工业厂房等领域为客户提供着优质高效的清洁服务,并不断提升服务水平,打造具 有卓尔特色的服务模式,成为客户服务的一体化模式,满足社会与客户不断增长需求的多元化服务。
        (五)“追求卓越目标,至诚服务客户,不断超越自我,依法诚信经营,尊重信任员工,团队协作发展”的核心价值观,卓尔清洁致力于打造一支优秀高素质的清洁服务队伍,注重员工十项素质的培养,在公司员工中推行国际流行的5S管理,即常组织(STRUCTURES)、常整顿(SYSTEMATISE)、常清洁(SANITISE)、常规范(STANDARDISE)和常自律(SELF-DISCIPLINE),体现了卓尔清洁员工共同的价值观的核心。
        至诚、规范、成熟是卓尔多年来的发展历程中,不断超越顾客和社会需求、满足日益增长的客户需求,千锤百炼积累起来的管理优势,在品牌与管理竞争日益激烈的今天,卓尔必将以她优质的管理优势及过硬质量取得更大的成功。

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